Capacitaciones para empresarios y corporaciones interesadas en automatizar sus flujos
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS DE SERVICIO – AUTOMATIZAR Última actualización: 15 de enero de 2026 1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE AUTOMATIZAR, identificada con los datos de contacto proporcionados en nuestro sitio oficial, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de nuestras integraciones tecnológicas, incluyendo la plataforma TikTok. 2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS Al vincular su cuenta de TikTok con nuestros sistemas de gestión (Chatwoot), AUTOMATIZAR recolectará y procesará datos con las siguientes finalidades: Gestión de Mensajería: Lectura y respuesta de mensajes directos para brindar soporte técnico y comercial. Identificación: Acceso al nombre de usuario y foto de perfil para personalizar la atención al cliente. Mejora del Servicio: Análisis de interacciones para optimizar nuestras respuestas y procesos de automatización. 3. DATOS RECOLECTADOS A través de la API de TikTok, nuestra aplicación podrá acceder a: Información de perfil público (Nombre de usuario, foto de perfil). Contenido de mensajes directos enviados por el usuario a la cuenta de la empresa. Metadatos de interacción (fecha y hora de mensajes). 4. PROTECCIÓN Y ALMACENAMIENTO AUTOMATIZAR se compromete a no vender, alquilar ni compartir sus datos personales con terceros con fines publicitarios. Los datos son procesados de forma segura mediante protocolos de cifrado y solo son accesibles por personal autorizado para la gestión de servicio al cliente. 5. DERECHOS DEL USUARIO (ARCO) De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a: Acceder a sus datos personales en nuestro poder. Rectificar o actualizar información inexacta. Cancelar o solicitar la supresión de sus datos de nuestra base de datos. Revocar el permiso de acceso de nuestra aplicación en cualquier momento desde la configuración de seguridad de su cuenta de TikTok. 6. USO DE LA API DE TIKTOK Nuestra aplicación cumple con las Políticas de Desarrollador de TikTok. El uso de la información recibida a través de las APIs de TikTok se adherirá a la Política de Datos de Usuario de TikTok, incluyendo las limitaciones de uso de datos. 7. CONTACTO Para cualquier consulta, queja o solicitud relacionada con sus datos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.
